Passcode entfernen, zurücksetzen ... keine Rekation --> Die Lösung!

[Andreas Renner]

iPad reagiert nicht auf Intune Befehle
Passcode entfernen geht nicht
iPad zurücksetzen geht nicht


Zurücksetzen, Passcode entfernen ... und das Gerät reagiert nicht.
Oft ist das iPad gesperrt und hat keine WLAN Verbindung.

Auf einem Gerät mit MacOS (z.B. unser obligatorischer MAC Mini) machen wir eine Freigabe der Internetverbindung, sodas sie mit anderen Geräten, die per USB angeschlossen sind, geteilt wird. Damit erhält ein per USB ans Apple Gerät angeschlossene iPad eine Internetverbinden und führt die Intune Befehle von oben aus.

Apple Logo – Systemeinstellungen – Freigaben – Internetfreigabe
Alles abhaken außer ev. WLAN, wenn das Gerät per Ethernet Kabel am Internet hängt wie unser MAC Mini.
Wenn jetzt ein iPad per USB am MAC Computer hängt, bekommt es eine Internetverbindung und kann die Intune Befehle ausführen.