iPad deaktiviert - Code vergessen

[Mario Mahl]

Hallo zusammen.
Muss man wirklich das iPad mit dem DFU/Wartungsmodus komplett zurücksetzten, wenn es durch den vergessenen Code deaktiviert ist? Im Endpoint Manager kann ich zwar den "Passcode entfernen", aber die Regel kann erst ziehen, wenn man sich anmeldet😉
Ist das komplette löschen des iPad wirklich die einzige Möglichkeit?!

Danke.

Mario Mahl

[Andreas Renner]

Ist das iPad in einem WLAN? Es muss den Befehl zum Entfernen des Passcodes vom MDM bekommen können.

[Romana Breier]

Hallo
Wenn bei mir jemand das Passwort vergessen hat, dann folge ich immer diesem Link, das funktioniert perfekt

https://support.apple.com/de-de/HT211078

Liebe grüße Romana

[Andreas Renner]

Oft hilft das - lies meinen Beitrag weiter oben in diesem Forum: Passcode entfernen, zurücksetzen ... keine Rekation --> Die Lösung!